ScambioLibri: come funziona?
ScambioLibri: quali sono i vantaggi?
Come posso registrarmi? Quali dati devo inserire?
Accesso con la mail: perchè?
Ho venduto un libro della mia lista, cosa devo fare?
Ho contattato un venditore ma il libro è già stato venduto, cosa devo fare?
Nella lista dei miei libri è apparso un pulsante 'Non venduto!', cosa significa?
Ho dimenticato la mail/il nome utente
Ho notato attività insolite durante la navigazione / Ho ricevuto messaggi insoliti sulla mail
Quanto tempo devo aspettare prima che i miei libri vengano comprati?
Cosa significa VISTO di fianco a ciascun libro della lista?
ScambioLibri: a cosa serve?
Questo sito serve per mettere in contatto il proprietario di un libro usato con i compratori interessati.
ScambioLibri: come funziona?
Chiunque desideri vendere i propri libri usati può pubblicarne una lista, registrandosi gratuitamente nell' Area personale. Nella sezione Ricerca gli utenti possono ricercare un libro, ottenendo le informazioni necessarie per contattare un venditore. Questo sito è come una grande bacheca dove ognuno può pubblicare i propri annunci, ed è quindi unicamente uno strumento per metterti in contatto con eventuali venditori o compratori.
ScambioLibri: quali sono i vantaggi?
Questo sito intende raccogliere in un unico luogo tutti gli annunci di libri usati, permettendo di semplificare l'acquisto o la vendita di libri usati senza introdurre intermediari alla vendita.
Come posso registrarmi? Quali dati devo inserire?
Per registrarti entra nella sezione Area riservata e clicca sul collegamento Registrati ora. Nella schermata ti verranno chiesti nome, indirizzo email e numero di
telefono: questi dati saranno pubblici e pertanto se libero di scegliere se
inserirli (ricorda
che questi dati sono necessari affinchè qualcuno possa contattarti).
Accesso con la mail: perchè?
Per eseguire l'accesso riceverai in automatico un codice "usa-e-getta" che dovrai inserire durante il login. Hai 3 tentativi, dopodichè il codice viene invalidato e ne viene generato uno nuovo.
Ad ogni accesso successivo dovrai ripetere la procedura di richiesta del codice, essendo utilizzabile una sola volta.
Dopo aver inserito come solito il nome utente, cerca nella tua mail (eventualmente anche nello spam) il codice che ti abbiamo inviato per eseguire il login.
Abbiamo scelto questo metodo per due motivi. Innanzitutto per praticità, dato che non dovrai ricordare un'ulteriore password per questo sito.
Soprattutto, però, vogliamo evitare che vengano utilizzate qui le password di altri siti. Come saprai, è pratica comune (e anche pericolosa) che mette a rischio la sicurezza di tutti i servizi utilizzati online!
Ho venduto un libro della mia lista, cosa devo fare?
Per evitare che altre persone ti contattino per quel libro, e per mantenere aggiornata
la tua effettiva la disponibilita dei libri, eliminalo dalla tua lista. Per fare ciò, entra nella tua area personale >
I miei libri > Clicca sul tasto Modifica o elimina corrispondente al libro da eliminare > clicca sul tasto in basso Elimina. Una semplice operazione che migliora il servizio per tutti!
Ho contattato un venditore ma il libro è già stato venduto, cosa devo fare?
A volte non tutti i venditori sono puntuali nella rimozione dei libri già venduti. Se incontri un annuncio per un libro che
sai non essere più disponibile, puoi segnalarlo attraverso l'apposito modulo direttamente all'interno della scheda del libro. Il venditore riceverà
una notifica anonima e, se non dovesse intervenire, l'annuncio sarà eliminato automaticamente dopo 3 giorni.
Nella lista dei miei libri è apparso un pulsante 'Non venduto!', cosa significa?
Questo pulsante appare di fianco ai tuoi libri che altri utenti hanno segnalato come 'già venduto'. Ti preghiamo di essere sempre
puntuale nel rimuovere l'annuncio di un libro dopo la vendita. Nel caso in cui, invece, il libro fosse ancora in tuo possesso, cliccando
sul pulsante puoi rimuovere la segnalazione (evitando così che il tuo libro venga eliminato automaticamente). Se hai notato un comportamento scorretto verso i tuoi annunci ti preghiamo di segnalarcelo.
Ho dimenticato la mail/il nome utente
Prova ad inserire in fase di accesso il nome utente che ricordi, la tua email, la mail dei tuoi genitori,... . Se questa
procedura non dovesse avere successo non esitare a contattarci, cercheremo di
risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Ho notato attività insolite durante la navigazione/ Ho ricevuto email insolite al mio indirizzo email
Se noti qualunque attività insolita durante la navigazione sul sito, o se hai ricevuto sulla tua casella di posta delle email
di spam o moleste provenienti da questo sito, contattaci immediatamente attraverso la sezione assistenza.
Quanto tempo devo aspettare prima che i miei libri vengano comprati?
Appena inserisci i dati di un libro, questo è immediatamente visibile nei
risultati di ricerca. Più libri saranno registrati sul sito e più utenti lo utilizzeranno per cercare un libro: per fare funzionare al meglio questo sito potresti dunque presentarlo a chi ancora non lo utilizza!
In ogni caso, nel frattempo puoi sempre provare a vendere i tuoi libri anche attraverso canali differenti (nel caso ricorda di eliminarli da questo sito una volta venduti).
Cosa significa VISTO di fianco a ciascun libro della lista?
Il sito regista quante volte viene aperta la scheda di un libro. Se vuoi, puoi resettare questo contatore cliccando sull'apposito link in alto: questa azione NON avrà alcuna influenza sulla visualizzazione nei risultati di ricerca.